ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Время работы и где забрать?

Ежедневно с 9:00 до 20:00 на Бориса Богаткова 171/6 к3 ГСК Ветеран Бокс №289
Напишите или позвоните нам перед тем как приезжать.

Есть ли минимальная сумма аренды?

Минимальная сумма аренды от 500р.

Можно оставить документ в залог вместо денег?

Нет, документы в залог не берем.

Можно забронировать?

Да, вы можете забронировать оборудование. Стоимость бронирования Стоимость бронирования от 500 - 2000р - зависит от количества инвентаря (она же потом входит в стоимость аренды). В случае отмены бронирования менее чем за 48 часов или неявки - предоплата не возвращается.

Если я задержусь со сдачей оборудования?

Если вы задерживаетесь менее чем на 2 часа, то оплата идет 50% от стоимости суток. Если более 2х часов, то оплата идет как за полные сутки.

Если я не успеваю сдать инвентарь в рабочее время?

Предупредите заранее что задерживаетесь, мы всегда готовы пойти на встречу. Но доплату за задержку сдачи оборудования в срок никто не отменяет.

Можно приехать и посмотреть снаряжение?

Вы всегда можете приехать и подобрать снаряжение у нас на складе. Заранее согласуйте приезд с менеджером.

У меня нет опыта в сборке, что делать?

Мы предоставляем видео по сборке/разборке и всегда даем советы и рекомендации Вам, если они необходимы.

Какой процесс передачи снаряжения?

1. Приезжайте к нам на склад

2. Осматриваете и проверяете снаряжение. При необходимости проведем инструктаж

3. Оплачиваете залог и стоимость аренды оборудования

4. Заполняем договор аренды и всё :)

Что будет, если снаряжение пострадает?

Мы заботимся о нашем снаряжении, чтобы каждый мог воспользоваться им в удовольствие, просим и вас ухаживать за ним, как за своим. Но если, все-таки поломка случилась, не стоит отчаиваться, мелкий ремонт вы можете произвести самостоятельно, предварительно согласовав это с нами. Более серьезный ремонт мы выполним сами, ознакомьтесь с таблицей стоимости ремонта.

Есть доставка?

Доставка осуществляется только в будние дни с ПН по ЧТ с 10:00 до 20:00

Минимальный заказ на доставку от 3000р.

При доставке берется полная оплата за доставку. В случае отказа, оплата за доставку не возвращается. Доставка рассчитывается исходя от удаленности. Минимальная стоимость доставки от 500р.

Вернуть арендованное оборудование необходимо будет САМОСТОЯТЕЛЬНО на наш склад, т.к. нам необходимо его проверить, а сделать это в квартире или улице не предоставляется возможным и удобным.